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2003年的深秋，杭州老弄堂的出租屋里，一张被咖啡渍晕开的展厅设计打样压在键盘下，边角沾着当年小加工厂的车间灰尘，那是我们接的第一单的雏形。
那时候团队只有五个人，一台二手喷墨打印机，连彩色喷绘都得跑街对面的打印店。第一单是给本地小加工厂做产品展厅，客户要的是“能放下所有零件的小空间”，我们改了七版方案，把预留过道从八十公分缩到七十五公分，刚好容下推货小推车，客户后来笑着说，那七公分是他见过最有用的设计。
后来给一家电商做体验展厅，为了让展架金属质感不反光，我们蹲在车间跟师傅磨了三天，把亮面焊口全用细砂纸磨成哑光，连缝隙宽度都卡到零点一毫米，客户验收报告里专门写了“细节到位”四个字。
现在我们有两百多位坐班设计师，累计服务七千多家客户，不是我们做得快，是总觉得展厅设计要沉下心。
设计定稿后，所有制作环节我们都走代采流程，货到再付款，客户不用担额外风险。
昨晚十点半路过工作室，三楼的展厅设计部还亮着灯，年轻设计师正拿笔在打样上标细节，旁边电脑里是客户刚发的修改意见，没人催，他只是把展柜高度又调了一公分，说怕站着看的人累。