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有些项目，做完很多年还记得。我跟着师傅在这家公司待了二十年，见过的VI设计项目里，藏着太多没写进方案里的细节。
刚入行那年接的第一个大客户，是七台河本地的一家成长型企业。当时我们团队刚凑满二十来人，第一次碰这么大的VI项目，从LOGO的图形到应用系统的规范，改了不下十版，最后熬到天蒙蒙亮，师傅递来的泡面还冒着热气，客户的负责人在旁边攥着笔记本没说话，直到我们把调整好的色值表递过去，他才松了口气，说“这才是我们要的样子”。
还有一次，设计稿已经过了三次确认，临到制作前发现应用系统里的导视规范有个小误差——门牌号的比例偏了0.2毫米。那时候已经是凌晨两点，我跟着两个设计师重新拉标尺、调比例，改完的时候天边已经泛白，客户的对接人后来特意发消息说，就是这份死磕的劲，让他们放心把后续的所有视觉项目都交过来。
老客户介绍来的新客户，也是我们常遇到的事。有个合作了五年的客户，去年把他们的上下游企业都推了过来，说“你们做VI设计，连最小的办公用品规范都抠得细，我们信得过”。
去年给一家外地客户做VI设计，交付的时候我们特意把应用规范做成了便携的手册，还在每一页标注了代采的供应商联系方式，跟客户说“设计定稿后制作走代采，您这边货到付款就行”，不用他们垫资。后来客户寄来的伴手礼里，夹着一张手写的便签，说这是他见过最省心的交付。
这二十年里，我眼看着团队从二十多人变成两百多位坐班设计师，累计服务的客户超过七千多家，每一个节点都在说，做VI设计，慢工出细活才是正道。